현재 위치
  1. 게시판
  2. Notice

Notice

교환/반품 안내

PLAKNIT (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

[교환/반품 주소지 안내]


- 업    체    명 : 플래니트

- 연    락    처 : 031-351-5615

- 반품 주소지(택배사별 상이)

1. 대한통운  : 경기도 수원시 팔달구 우만동 237 cj대한통운 경기 수원 연서 대리점

2. 한진택배 : 경기도 오산시 원동 590-2, 평택지점 한진택배

3. 그 외 택배사 : 경기도 안성시 천덕산로 583 성은물류센터 3층 (주)일로



교환/반품 안내사항

- 자사 홈페이지 Q&A 게시판에 의뢰 또는 마이페이지의 주문내역에서 신청 부탁드리며, 불량 및 오배송 된 상품의 교환 신청 또한 제품 수령일로부터 7일 내로 접수 신청해주셔야 교환 및 반품이 가능합니다.

- 교환/반품시 성함, 연락처를 꼭 메모 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 타사(편집샵)에서 구매하신 경우, 1차적으로 편집샵쪽으로 교환 및 반품 신청을 부탁드리며, 2차적으로 자사에서 확인 후 연락을 드립니다. 

- 자사에서 제품 회수 후 검품단계를 거쳐 교환제품으로 발송 및 환불처리 됩니다.

- 교환 제품 발송일은 검수 후 1~2일 이내이며, 환불사항은 3~7일 이내로 처리됩니다.


교환/반품 불가 사유

- 제품구입일로부터 10일이 지난 경우

- 상품 TAG이 제거되거나 제품 사용 흔적, 세탁, 훼손, 오염 등으로 상품가치가 떨어진 제품

- 제품 포장상태 불량으로 제품이 운송 중 훼손되었을 경우 자사에서 책임을 보장하지 않으니 주의 부탁드립니다.


교환/반품 배송비 안내

- 단순 변심 및 사이즈 오류로 인한 배송비는 고객 부담입니다.

- 무료 배송 상품일 경우 반품/교환 시 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 부과

- 부분 취소시, 남은 금액이 무료배송 기준이하일 경우, 최초 배송비를 포함한 왕복 배송비 부과

- 일부 도서/산간 지역에는 배송비가 추가될 수 있습니다.

- 부분 배송으로 수령한 상품도 반품 시에는 일괄 합포장으로 반품해주셔야 합니다. ( 개별 반품시, 반품배송비가 각 상품별로 부과될 수 있습니다.)


댓글 수정
취소 수정
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기